據了解，以往路燈出現故障維修面臨諸多難題，居民發(fā)現路燈故障后，往往不知如何反饋，撥打熱線(xiàn)反映需要派件受理時(shí)間，即便聯(lián)系到相關(guān)部 門(mén)，也難以準確描述位置，導致維修不及時(shí)，為民服務(wù)工作效率低下。如今，路燈上的二維碼成為了解決這一困境的“鑰匙”，居民只需用手機輕輕一掃，就能進(jìn)入信息反饋?lái)?yè)面，頁(yè)面上清晰展示該路燈的編號、具體位置等信息，還能讓居民上傳故障照片并詳細描述情況，金安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區綜合行政執法局可迅速定位故障點(diǎn)，第一時(shí)間安排維修人員前往處理。

（圖為掃描二維碼可當場(chǎng)上傳路燈故障清單）

在日常巡查中，巡查隊員可通過(guò)掃描二維碼，獲取路燈的“全生命周期”信息，包括安裝時(shí)間、過(guò)往維護記錄、設備參數等。憑借這些信息，可提前預判路燈可能出現的問(wèn)題，進(jìn)行預防性維護，有效降低了路燈故障發(fā)生率。金安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區綜合行政執法局還將二維碼鏈接到數據監控平臺系統，可隨時(shí)掌握每盞路燈的運行狀態(tài)，如亮度是否正常、電量消耗情況、照明亮度調節等，一旦數據出現異常，系統會(huì )自動(dòng)發(fā)出警報，提醒工作人員及時(shí)排查處理，真正實(shí)現了路燈管理的智能化和自動(dòng)化。

“隨著(zhù)路燈智能化升級改造項目的推進(jìn)，轄區16000盞照明路燈已全部安裝便民二維碼功能，這是金安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區綜合行政執法局在智慧城市管理建設中的一次成功實(shí)踐，路燈管理從傳統的被動(dòng)維修轉變?yōu)橹鲃?dòng)預防，既提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，也為轄區居民創(chuàng )造了更加安全、舒適的出行環(huán)境”金安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區綜合行政執法局主要負責人如是的說(shuō)。